Projekt eduroam je zároveň aj služba, prostredníctvom ktorej používatelia zo zúčastnených organizácií vzájomne získavajú prístup k Internetu v hostiteľskej organizácii zapojenej do projektu využívajúc svoje domáce prístupové údaje pre autentifikáciu. Administratívna réžia prístupu k sieti je týmto významne zredukovaná a zároveň je podporovaná mobilita používateľov.